Comprehensive Medication Management Services as a Solution to Medication Mismanagement:A European Perspective ; Sveobuhvatna usluga upravljanja farmakoterapijom kao rješenje za propuste u propisivanju lijekova: europska perspektiva
Due to an increase in the prevalence of chronic diseases, medication use and their cost is rising rapidly. This scenario render chronic patients at an increased risk of experiencing drug therapy problems, subsequently leading to unfavourable clinical and economic outcomes. Thus, to ensure patients' optimal medication use and improve their clinical outcomes, a comprehensive and systematic management of medications is deemed crucial. Hence, Comprehensive Medication Management (CMM) services offered by trained pharmacists can fill this gap by decreasing the unnecessary and often harmful use of medicines and consequent resulting complications. Collaborative practice between pharmacists and gen- eral practitioners, together with patients' active participation in the definition of treatment regimens, plays an important role in the effectiveness of CMM services. CMM services is defined as the standard of care that ensures each patient's medications (prescription, non-prescription, alternative, traditional, vitamins, or nutritional supplements) are individ- ually assessed to determine that each medication is appropriate for the patient, effective for the medical condition, safe given the comorbidities and other medications taken, and that the patient is able to take them as intended. It includes an individualized care plan that achieves the intended goals of therapy with appropriate follow-up to determine actual patient outcomes. Apart from the USA, several countries (e.g. Australia, Canada and Brazil) have managed to integrate CMM services into their existing health care system at the primary care level. However, in Europe, in spite of the widespread recog- nition of the need for medication management services, initiation and implementation of CMM services are lagging behind. Hence, for CMM services to become a reality in Europe and elsewhere, numerous prerequisites need to be accomplished, including policies and legal regulations supporting the provision of CMM services on a much larger scale, clearly defined and standardized professional practice and common language shared among the pharmacists, and well trained and experienced practitioners providing full-time, direct patient care. ; Zbog porasta prevalencije kroničnih bolesti, potrošnja lijekova ubrzano raste. Uslijed toga, kronični bolesnici su izloženi povećanom riziku pojave terapijskih problema što dovodi do nepovoljnih kliničkih i ekonomskih ishoda liječenja. Stoga se smatra da je sveobuhvatno i sustavno upravljanje farmakoterapijom ključno za osiguranje optimalne uporabe lijekova kao i za poboljšanje kliničkih ishoda liječenja. Sveobuhvatna usluga upravljanja farmakoterapijom (engl. Comprehensive Med- ication Management Services, CMM services) koju provode posebno educirani ljekarnici može ponuditi rješenje za ovaj problem, smanjujući nepotrebnu, a često i štetnu primjenu lijekova te njene posljedične komplikacije. Kolaborativna prak- sa ljekarnika i liječnika obiteljske medicine, koja uključuje i aktivno sudjelovanje pacijenata u kreiranju terapijskih režima, važan je čimbenik koji doprinosi učinkovitosti CMM usluge. CMM usluga se definira kao standard skrbi koji osigurava da se svakom pacijentu pojedinačno procjenjuju svi lijekovi (u receptnom ili bezreceptnom režimu, biljni, tradicionalni), vitamini ili dodaci prehrani koje uzima, kako bi se za svaki od njih utvrdilo je li prikladan za pacijenta, je li učinkovit za pacijentovo zdravstveno stanje, je li siguran s obzirom na komorbiditete i druge lijekove koje pacijent uzima, te je li pacijent sposoban i u mogućnosti uzimati lijekove kako treba. Usluga sadrži individualizirani plan skrbi kojim se postižu predviđeni ciljevi terapije kao i odgovarajuće praćenje (follow-up) kako bi se utvrdili stvarni ishodi liječenja. Pored SAD-a, nekoliko je drugih zemalja (Australija, Kanada i Brazil) uspjelo integrirati CMM uslugu u svoje postojeće sustave primarne zdravstvene zaštite. Međutim, u Europi, unatoč raširenosti spoznaje o potrebi za upravljanjem farmakoterapijom, razvoj i implementacija CMM usluge zaostaje. Kako bi se CMM usluge realizirale u Europi i ostalim zemljama, potrebno je ispuniti brojne preduvjete, uključujući donošenje politika i zakonskih propisa koji podržavaju pružanje CMM usluga u mnogo većem obimu, ostvarivanje jasno definirane i standardizirane profesionalne prakse i zajedničkog jezika ljekarnika, te stvaranje dobro educiranih i iskusnih ljekarnika koji u punom radnom vremenu pružaju izravnu skrb pacijentima.